在用户报修的工业以太网交换机故障中常见的有:
交换机光纤端口断裂(st口或sc口):
一般是在交换机调试过程中不慎踩到光纤引起光口折断,偶尔发现在运输过程出现折断。
交换机以太网端口连接设备后无反应(led灯不亮):
请确认连接设备是否处于通电状态;如果是光纤端口,请确认互联的2个光口是否匹配(100m/1000m,单模/多模)、光纤是否良好、光纤是否与光口匹配(单模/多模)、光纤是否交叉连接。排除以上原因后仍无法解决问题,请联系技术支持。
装置间通信不稳定(双绞线端口较常见):
请检查装置与交换机双绞线端口的速率和双工模式是否匹配。目前新装置的双绞线端口都支持自适应模式(100m全双工),但是一些较老装置的双绞线端口可能是10m半双工、100m半双工或100m全双工。这时请将交换机对应端口的工作模式改为与装置一致(操作步骤见附图)。
交换机以太网端口连接设备后led灯显示正常,但是不能和其它装置通信:
请检查交换机的vlan设置。
交换机上电后无反应:
请检查输入电压与交换机的额定工作电压是否匹配,接线是否正确。如果发现交换机已经过压烧坏,请联系生产厂家。
报修交换机故障时,请提供以下信息:
交换机的序列号和型号。
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siemens 6fx1115-0aa02
siemens 6es5926-3sa12
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siemens 6fx1121-2bb02 + 6fx1134-2bc01
siemens 6fx1121-2bb02 + 6fx1134-2bc01
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siemens 6fx1121-2ba03 + 6fx1822-7bx00-3d
siemens 6es5 095-8ma03
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6ep1333-2aa00
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